Cette application, disponible sur Android et Apple, est également un numéro de téléphone dédié aux enfants victimes de violences numériques.
Géré par E-Enfance, ce nouveau numéro, gratuit, anonyme et confidentiel, est accessible par téléphone 6 jours sur 7, de 9 heures à 20 heures. Le service est également disponible sur 3018.fr par tchat en direct, via Messenger et WhatsApp.
Les quatre fonctions clés de l’application 3018
Téléchargeable sur tous les smartphones (iOS ou Android), l’application 3018 propose 4 fonctions clés :
- La mise en relation directe par tchat ou téléphone avec un professionnel du 3018 ;
- Le stockage des preuves du harcèlement vécu (captures d’écran, photos, liens url, etc) dans un coffre-fort numérique et sécurisé, ainsi que la possibilité de transférer tout ou partie de ces preuves aux équipes 3018 ;
- Un accès rapide à des fiches pratiques sur le cyberharcèlement pour s’informer sur ses droits et savoir comment réagir ;
- L’auto-évaluation de sa situation à l’aide d’un questionnaire, pour encourager la victime à demander de l’aide.
Le signalement sera alors transmis aux réseaux sociaux pour qu’ils suppriment en quelques heures les comptes ou les contenus en question, ou bien à la plateforme Pharos, le portail officiel des signalements de contenus illicites sur internet, pour les cas les plus graves.